Niciodata nu trebuie subestimat entuziasmul latin. Aceasta este lectia meciului de astazi dintre Romania si Portugalia, un meci cu o echipa a Romaniei net superioara din punct de vedere fizic ... [mai mult]

  Stimate domnule .........., In confirmarea comenzii dumneavoastra din data de 20 septembrie 2007 v-am marturisit cat suntem de onorati sa va avem drept client, aceasta fiind, de altfel, ... [mai mult]

  1. Astronomii au descoperit in spatiu o noua planeta ale carei caracteristici seamana izbitor cu cele ale Pamantului. Ei spun ca este foarte probabil ca acolo sa existe apa si ... [mai mult]

  [Data] [Numele si prenumele] [Functia] [Compania] [Adresa] [Localitatea] Stimate domnule [          ] Relatiile ... [mai mult]

  Se spune ca un necaz nu vine niciodata singur. Din nefericire, de foarte multe ori, afirmatia este adevarata. Un alt proverb zice ca "nu aduce anul ce aduce clipa". E vremea concediilor si, cu ... [mai mult]

  Traim intr-un secol dominat de comunicare si rapiditate. Clientii sunt tot mai mofturosi, concurenta va pandeste dupa colt. Dezvoltarea de noi produse si servicii sau o atentie sporita ... [mai mult]

  Un lider bun se cunoaste dupa capacitatea de a-i insufleti pe ceilalti. Este important ca el sa se poata baza pe o echipa care sa fie implicata in urmarirea obiectivelor companiei. ... [mai mult]

  Sfarsit de saptamana! Probabil ca va asteptati sa scriu despre noul patriarh, despre pensiiile private, despre muzica, despre cum va fi vremea (pe coduri, desigur) sau despre cum (nu) ... [mai mult]

  Ma uit ca prostul la televizor si televizorul se uita la mine. Ma intreb daca sud-coreeni care l-au produs au gandit o protectie impotriva celor ce stiu totul despre tot. Probabil ca nu, de ... [mai mult]

  In munca dumneavoastra de zi cu zi, una speciala tinand cont de interactiunile interne si externe ce se traduc in bani grei, v-ar trebui o bagheta magica. Harry Potter ar face treaba buna in ... [mai mult]

  Depozitul reprezinta pentru companie, in multe cazuri, un veritabil taram al necunoscutului. Marfurile intra si ies dupa reguli nescrise, cele mai avansate politici fiind "uitate" de oamenii ... [mai mult]

  Pareto spunea ca 80% din veniturile companiei vin de la 20% dintre clienti. De asemenea, in achizitii, 80% din comenzile de materie prima sau produse/servicii sunt onorate de 20% din ... [mai mult]

  Strategie regandita Cine nu are un controller, sa-si "cumpere". Repede! Administrarea afacerii a depasit de mult granitele conceptului "cumpar cu 1 leu si ... [mai mult]

  Atunci cand recrutati noi angajati, este esential sa folositi procesul de intervievare astfel incat sa identificati candidatii cei mai calificati pentru compania dumneavoastra. ... [mai mult]

  1. Care sunt nevoile si dorintele potentialilor clienti? 2. Ce tipuri de produse vor satisface aceste nevoi si dorinte? 3. Cine sunt clientii pe care ii servim acum? 4. Care ar trebui ... [mai mult]

  Se spune despre noi ca nu avem mentalitate de invingatori. In 99% din cazuri, asa este. Cel putin, aceasta e parerea mea. Acel 1% insa reprezinta scanteia de speranta. Si pentru acel 1% merita ... [mai mult]

  Cu siguranta, in activitatea dumneavoastra de om de vanzari, v-ati pus si aceasta intrebare. Ce raspuns v-ati dat? Ati identificat motivele pentru care oamenii cumpara produse si servicii? ... [mai mult]

  (articol publicat in Consilier Manualul Directorului de SRL editat de Rentrop&Straton ) Telemarketing. Vorba dulce, mult aduce! Intr-o perioada in care ... [mai mult]