Campeanu.ro» Articole» Diverse» 7 sfaturi pentru un interviu de succes

Atunci cand recrutati noi angajati, este esential sa folositi procesul de intervievare astfel incat sa identificati candidatii cei mai calificati pentru compania dumneavoastra.
Intervievarea de succes are nevoie de aceleasi elemente ca si celelalte forme de comunicare: faptul de a pune intrebarea corecta, de a asculta raspunsurile si de a-i determina pe candidati sa vorbeasca sincer despre aptitudinile si atitudinile lor.
Vestea buna este aceea ca, in general, candidatii sunt predispusi sa fie deschisi in ceea ce priveste persoana proprie, asa ca provocarea consta in a formula intrebarea care sa ii ghideze catre informatia de care aveti nevoie pentru a decide cu privire la angajare. Folositi urmatoarele sfaturi pentru a va descoperi si consolida talentul de conducator de interviuri.

1. Structurati interviul. Folositi primele intrebari pentru a destinde candidatul si pentru a stabili tonul general al interviului. Intrebarile care se refera la experienta profesionala personala - de tipul: "Descrieti o zi de munca in cadrul slujbei dumneavoastra actuale. Ce va place din ceea ce faceti? Ce va displace? - pot determina candidatul sa se deschida si sa porneasca a vorbi... ceea ce, in definitiv, reprezinta si scopul interviului;

2. Ascultati mai mult, vorbiti mai putin. Daca folositi mai mult de 20% din timpul interviului pentru a vorbi, atunci esuati in a da candidatilor sansa de a vorbi despre ei insisi. Scopul unui interviu este de a va ajuta sa luati o decizie bazata pe modul in care o persoana raspunde la intrebarile dumneavoastra. Aveti nevoie de timp pentru a asculta aceste raspunsuri;

3. Planificati interviurile. Toate interviurile trebuie sa figureze in calendarul dumneavoastra de lucru si trebuie tratate ca orice intalnire de afaceri. Asigurati-va ca ii oferiti candidatului intreaga dumneavoastra atentie, nedivizata: ordonati-va biroul, puneti telefonul pe modul "silentios" sau "discret", inchideti usa. Totul trebuie sa sugereze faptul ca nu vreti sa fiti intrerupt(a);

4. Puneti intrebari deschise. Evitati orice intrebare la care se poate raspunde printr-un simplu "da" sau "nu". Formulati intrebari deschise, pentru a incuraja candidatii sa vorbeasca despre ei insisi. Ascultati raspunsurile si puneti suficient de multe intrebari aditionale, precum: "Ce va face sa credeti ca lucrurile stau asa?" sau "Cum ati realizat aceasta?". Daca simtiti ca aveti nevoie de mai multe informatii, cereti candidatului sa vi le furnizeze;

5. Formulati intrebarile inainte de a descrie slujba. Evitati sa purcedeti inca de la debutul interviului la o descriere foarte detaliata a slujbei oferite. O persoana inteligenta va retine elementele-cheie ale descrierii dumneavoastra si va face astfel incat toate raspunsurile sa reprezinte ceea ce doriti sa auziti. Puneti cat mai multe intrebari cu putinta inainte de a prezenta postul oferit. Este calea cea mai buna catre obtinerea unor raspunsuri sincere;

6. Evitati intrebarile standard. Toata lumea cunoaste cateva dintre intrebarile tipice din cadrul unui interviu: "Unde si in ce fel va vedeti peste cinci ani?", "Care sunt punctele forte si punctele slabe ale dumneavoastra?", "Ce imi puteti spune despre dumneavoastra?". Principala problema cu aceste intrebari este ca majoritatea candidatilor au petrecut deja suficient timp pentru a se pregati cu un raspuns. Tocmai de aceea, toate acele comentarii dinainte concepute va sunt de prea putin folos. Din contra, incercati sa elaborati intrebari provocatoare, care sa ii oblige pe candidati sa gandeasca din propriul for mental si sa isi arate astfel, indirect, calitatile si deficientele. De exemplu, intrebarile bazate pe un scenariu, cand candidatul trebuie sa reactioneze la o situatie tipica de munca, pot contura mult mai bine imaginea de ansamblu a persoanei respective;

7. Luati intotdeauna in considerare un interviu in doua etape. Folositi primul interviu pentru a stabili topul primilor doi sau trei candidati. Purcedeti apoi la o a doua runda de interviuri, pentru a-l selecta pe cel mai bun. Cel de al doilea interviu ar putea fi condus de catre persoane care sa interactioneze si mai strans cu candidatii, preferabil pe arii de specialitate. (articol preluat de pe www.e-succes.ro)