[Data] [Numele si prenumele] [Functia] [Compania] [Adresa] [Localitatea] Stimate domnule [          ] Relatiile ... [mai mult]

  Le auziti peste tot in jurul dumneavoastra. Unele sunt barbarisme, altele, desi au un corespondent in limba romana, sunt folosite pentru a impresiona. Sau, pur si simplu, pentru ca ii este mai ... [mai mult]

  Drumul de la sah la sah-mat Mai, 1972. Meciul secolului (ca tot se foloseste sintagma). Campionul mondial de sah, rusul Boris Spaski isi apara titlul in fata unui tanar rebel, americanul ... [mai mult]

  Se spune ca un necaz nu vine niciodata singur. Din nefericire, de foarte multe ori, afirmatia este adevarata. Un alt proverb zice ca "nu aduce anul ce aduce clipa". E vremea concediilor si, cu ... [mai mult]

  Traim intr-un secol dominat de comunicare si rapiditate. Clientii sunt tot mai mofturosi, concurenta va pandeste dupa colt. Dezvoltarea de noi produse si servicii sau o atentie sporita ... [mai mult]

  Stai si scrii linistit un comunicat de presa despre www.codulmuncii.ro , ca omul care stie ca maine este week-end, cand te trazneste, din senin, o stire cutremuratoare: Leo din Strehaia ... [mai mult]

  Fie ca se numeste capacitate de a convinge pe cineva, de a constrange sau pur si simplu de a rezolva o problema aparuta, negocierea ne insoteste pas cu pas in activitatile zilnice. O ... [mai mult]

  Ma uit ca prostul la televizor si televizorul se uita la mine. Ma intreb daca sud-coreeni care l-au produs au gandit o protectie impotriva celor ce stiu totul despre tot. Probabil ca nu, de ... [mai mult]

  In munca dumneavoastra de zi cu zi, una speciala tinand cont de interactiunile interne si externe ce se traduc in bani grei, v-ar trebui o bagheta magica. Harry Potter ar face treaba buna in ... [mai mult]

  Pareto spunea ca 80% din veniturile companiei vin de la 20% dintre clienti. De asemenea, in achizitii, 80% din comenzile de materie prima sau produse/servicii sunt onorate de 20% din ... [mai mult]

  Circula mai demult o anecdota care povestea cum olteanul, atunci cand a vazut prima oara o girafa, s-a oprit si a privit indelung apoi a cugetat filozofic: “Asa ceva nu exista!”. Dupa care a ... [mai mult]

  Cu Kaizen: Costurile mari isi fac harakiri! Japonia a fost, este si va fi miracolul pe care il intelegem cu greu. Dintr-o insula fara resurse minerale si cu ... [mai mult]

  Strategie regandita Cine nu are un controller, sa-si "cumpere". Repede! Administrarea afacerii a depasit de mult granitele conceptului "cumpar cu 1 leu si ... [mai mult]

  Atunci cand recrutati noi angajati, este esential sa folositi procesul de intervievare astfel incat sa identificati candidatii cei mai calificati pentru compania dumneavoastra. ... [mai mult]

  1. Care sunt nevoile si dorintele potentialilor clienti? 2. Ce tipuri de produse vor satisface aceste nevoi si dorinte? 3. Cine sunt clientii pe care ii servim acum? 4. Care ar trebui ... [mai mult]

  Se spune despre noi ca nu avem mentalitate de invingatori. In 99% din cazuri, asa este. Cel putin, aceasta e parerea mea. Acel 1% insa reprezinta scanteia de speranta. Si pentru acel 1% merita ... [mai mult]

  (articol publicat in Consilier Manualul Directorului de SRL editat de Rentrop&Straton ) Telemarketing. Vorba dulce, mult aduce! Intr-o perioada in care ... [mai mult]

  Buna intrebare. Ma chinui de ceva timp sa imi dau seama si nu reusesc. Imi plac oamenii simpli din Romania. Imi plac acei oameni de la tara care inca iti mai deschid poarta si iti dau o cana ... [mai mult]