Succesul in vanzari tine, in principal, de determinarea fiecaruia, de cunostintele pe care le are si de lista de potentiali clienti pe care a obtinut-o de-a lungul cercetarilor sale ... [mai mult]
Decalogul directorului de magazin
05-Oct-2007 by Florin Campeanu
“Caietul este oglinda elevului!” ni s-a comunicat in prima zi de scoala si am incercat, fiecare dupa puteri, sa aratam cat mai bine in aceasta oglinda. Ei bine, in vanzari, oglinda companiei ... [mai mult]
Model de scrisoare si mesaje de multumire
03-Oct-2007 by Florin Campeanu
A spune "Multumesc" este un gest firesc si, mai ales, extrem de necesar. Fie ca e vorba de o relatie personala sau de una de afaceri, o ... [mai mult]
Noua "arma" a Politiei Rutiere
27-Sep-2007 by Florin Campeanu
Anuntat cu surle si trambite, considerat a fi cea mai mare sperietoare de la Baba Cloanta pana in prezent, noul Cod rutier este, mai degraba, o pacaleala. Bun pe hartie, dar inexistent in ... [mai mult]
Loganul ideal al romanilor
26-Sep-2007 by Florin Campeanu
Dacia Logan si-a facut loc incet, dar sigur, pe piata auto interna si, greu de crezut initial, internationala. Articolul urmator, din Cotidianul, arata care este masina ideala definita de ... [mai mult]
Stimate domnule .........., In confirmarea comenzii dumneavoastra din data de 20 septembrie 2007 v-am marturisit cat suntem de onorati sa va avem drept client, aceasta fiind, de altfel, ... [mai mult]
Legea achizitiilor publice, in fapt o Ordonanta de Guvern (nr. 34/2006) a fost unul din elementele pe marginea caruia s-a discutat indelung in perspectiva integrarii Romaniei in Uniunea ... [mai mult]
Invataturile copacului
17-Sep-2007 by Florin Campeanu
O poveste superba descoperita in... folclorul Internetului. Se spune ca a existat odata un arbore batran si maiestuos, cu ramurile intinse spre cer. Cand inflorea, fluturi de toate ... [mai mult]
Mic dictionar de afaceri
15-Sep-2007 by Florin Campeanu
Le auziti peste tot in jurul dumneavoastra. Unele sunt barbarisme, altele, desi au un corespondent in limba romana, sunt folosite pentru a impresiona. Sau, pur si simplu, pentru ca ii este mai ... [mai mult]
Cum sa fii un negociator de succes
15-Sep-2007 by Florin Campeanu
Drumul de la sah la sah-mat Mai, 1972. Meciul secolului (ca tot se foloseste sintagma). Campionul mondial de sah, rusul Boris Spaski isi apara titlul in fata unui tanar rebel, americanul ... [mai mult]
Asigurarea de anulare a calatoriei - controlul costurilor si al... ghinionului
15-Sep-2007 by Florin Campeanu
Se spune ca un necaz nu vine niciodata singur. Din nefericire, de foarte multe ori, afirmatia este adevarata. Un alt proverb zice ca "nu aduce anul ce aduce clipa". E vremea concediilor si, cu ... [mai mult]
Afacerea call-center a explodat! - Sunati-va profitul de pe alt telefon!
15-Sep-2007 by Florin Campeanu
Traim intr-un secol dominat de comunicare si rapiditate. Clientii sunt tot mai mofturosi, concurenta va pandeste dupa colt. Dezvoltarea de noi produse si servicii sau o atentie sporita ... [mai mult]
Negocierea perfecta - arma secreta a achizitorilor
13-Sep-2007 by *** (invitat special pe blog)
Fie ca se numeste capacitate de a convinge pe cineva, de a constrange sau pur si simplu de a rezolva o problema aparuta, negocierea ne insoteste pas cu pas in activitatile zilnice. O ... [mai mult]
Disconnecting people
13-Sep-2007 by Florin Campeanu
Ma uit ca prostul la televizor si televizorul se uita la mine. Ma intreb daca sud-coreeni care l-au produs au gandit o protectie impotriva celor ce stiu totul despre tot. Probabil ca nu, de ... [mai mult]
Succes garantat cu "Manualul furnizorilor"!
10-Sep-2007 by Florin Campeanu
In munca dumneavoastra de zi cu zi, una speciala tinand cont de interactiunile interne si externe ce se traduc in bani grei, v-ar trebui o bagheta magica. Harry Potter ar face treaba buna in ... [mai mult]
Cum sa n-o dati in bara cu logistica
10-Sep-2007 by Florin Campeanu
Depozitul reprezinta pentru companie, in multe cazuri, un veritabil taram al necunoscutului. Marfurile intra si ies dupa reguli nescrise, cele mai avansate politici fiind "uitate" de oamenii ... [mai mult]
Pareto spunea ca 80% din veniturile companiei vin de la 20% dintre clienti. De asemenea, in achizitii, 80% din comenzile de materie prima sau produse/servicii sunt onorate de 20% din ... [mai mult]
Profitul va suna mai des pe numarul verde!
07-Sep-2007 by Florin Campeanu
Servicii avansate de telefonie Profitul va suna mai des pe numarul verde! Comunicarea cu clientii este, fara indoiala, unul din cele mai importante "module" ale ... [mai mult]