“Caietul este oglinda elevului!” ni s-a comunicat in prima zi de scoala si am incercat, fiecare dupa puteri, sa aratam cat mai bine in aceasta oglinda. Ei bine, in vanzari, oglinda companiei ... [mai mult]

  Toamna se numara bobocii si, pentru companiile de pensii private, numarul de clienti atrasi. Marturisesc ca eram foarte curiso sa aflu cati bani primeste un agent care reuseste sa ma faca sa ... [mai mult]

  O cunoasteti, sunt sigura! Poate nu chiar pe Mamaie pe care o stiu eu, dar in mod sigur o alta, aproape la fel ca Mamaia de care va spun, o batrana de 83 de ani care se straduieste fara ... [mai mult]

  Traim intr-un secol dominat de comunicare si rapiditate. Clientii sunt tot mai mofturosi, concurenta va pandeste dupa colt. Dezvoltarea de noi produse si servicii sau o atentie sporita ... [mai mult]

  Internetul este, fara indoiala, locul de unde puteti obtine informatii despre orice. Evitati, totusi, pierderile inutile de timp vizitand doar resursele cu adevarat importante pentru un ... [mai mult]

  Servicii avansate de telefonie Profitul va suna mai des pe numarul verde! Comunicarea cu clientii este, fara indoiala, unul din cele mai importante "module" ale ... [mai mult]

  Cu costuri minime Exploatati la maximum targurile si expozitiile! Inainte de 1989, pentru un elev sau director de intreprindere de stat, student sau lucrator in ... [mai mult]

  Cu siguranta, in activitatea dumneavoastra de om de vanzari, v-ati pus si aceasta intrebare. Ce raspuns v-ati dat? Ati identificat motivele pentru care oamenii cumpara produse si servicii? ... [mai mult]

  (articol publicat in Consilier Manualul Directorului de SRL editat de Rentrop&Straton ) Telemarketing. Vorba dulce, mult aduce! Intr-o perioada in care ... [mai mult]