Pasagerii Wizz Air ale caror zboruri au fost anulate pot primi banii inapoi
04-Ian-2008 by *** (invitat special pe blog)
Tags: Wizzair, www.wizzair.ro, www.wizzair.com, zboruri ieftine, low-cost, bilete de avion, Cluj Napoca, avion, aeroport, promotie, bilete avion, Aeroportul Otopeni, Aeroportul Baneasa
"Zborul catre Londra a fost anulat ieri si nu a fost reprogramat, insa pasagerii au avut posibilitatea de a calatori catre aceasta destinatie astazi prin reprogramarea pentru urmatoarea cursa. Cei care nu au facut acest lucru ieri nu s-au putut imbarca pentru zborul de azi (n.r. vineri). De asemenea, pasagerii mai au alte doua posibilitati sa-si primeasca banii inapoi sau sa beneficieze de un fel de credit, prin care pot folosi banii din pretul biletului pentru orice alta cursa a Wizz Air", a afirmat Daniel Amzar.
Momentan, compania nu a putut furniza informatii precise privind numarul de pasageri care au depus reclamatii scrise sau si-au cerut banii inapoi.
Reprezentantul Wizz Air a mai spus ca pasagerii al caror zbor a fost anulat joi nu mai trebuia sa ramana in sala de asteptare din aeroport decat daca erau reprogramati pentru cursa de vineri. In acest caz, pasagerilor care nu erau din Bucuresti li s-a oferit cazare de catre operatorul aerian. De asemenea, pentru pasagerii ale caror zboruri au fost amanate azi dimineata au fost oferite primit alimente si bauturi.
O cursa cu destinatia Londra a companiei Wizz Air a fost anulata joi iar o parte din pasageri s-au putut reprograma pentru cursa de vineri spre Londra.
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) s-a autosesizat vineri in cazul persoanelor aflate pe Aeroportul Otopeni ale caror curse aeriene au fost anulate sau amanate, inspectorii demarand o serie de controale pentru a verifica toate cauzele acestor probleme.
Sute de pasageri care asteapta de joi dimineata in Aeroportul Otopeni din Bucuresti sunt... (continuare pe http://www.cotidianul.ro/index.php?id=57&brk=11481&cHash=ef97fb55af ).
Multumim, Cotidianul !